Próxima Atualização 21 a 25/07/2025

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💰  Financeiro

Preenchimento automático de conta nos lançamentos: Na rotina Lançamentos Financeiros, ao cadastrar lançamentos de Crédito, Débito ou Transferência, o sistema agora preenche automaticamente:

  • O campo Conta, com base na conta definida no filtro avançado;
  • O campo Conta de origem, no caso de lançamentos de transferência.

Se necessário, a conta pode ser alterada durante o lançamento. Essa melhoria agiliza o processo e reduz erros de preenchimento.

 👉 Consulte a documentação em tela: acesse a rotina > Opções da rotina > Guia da Rotina.

📃Relatórios 

Novos Relatórios:

 

 

Relatórios que sofreram atualizações:

  • Relatório – CRE – Analitico de Recebidos: Novas colunas adicionadas ao relatório-  Saldo Doc, Pedido de Venda e Título e a coluna Saldo foi renomeada para Saldo Tit. Também foram aplicadas correções de registros duplicados e joins inconsistentes.

👉 Rotina: Financeiro / Relatórios / CRE – Analítico de Recebidos 

📘 Documentação: Financeiro | Guia da Rotina | Relatório – CRE – Analítico de Recebidos

 

  • Relatório – CRE – Títulos em Aberto: 

Colunas renomeadas:

    • Valor do Juros → Valor dos Juros
    • Percentual Juro – Percentual Juros
    • Valor Juro Calculado → Valor Juros Calculados

Novas colunas:

    • Contrato, Situação Contrato, Data Situação, Dias Situação, Contrato Agrupado

👉 Rotina: Financeiro / Relatórios / CRE – Títulos em Aberto

📘 Documentação:  Financeiro | Guia da Rotina | Relatório – CRE Títulos em Aberto

 

  • Relatório – Notas Fiscais: 
    • Novo filtro: Natureza Financeira 
    • Novos campos: Cod Operação Financeira, Cod Natureza Financeira, Natureza Financeira, Fatura, Venc. Fatura, Comp. Fatura, Título, Pedido de Venda

👉 Rotina:  Faturamento / Relatórios / Notas Fiscais

📘 Documentação: Faturamento | Guia da Rotina | Relatório – Notas Fiscais

 

  • Relatório – Recebimento Faturas Renegociadas:  Incluídas  notas de pedidos de venda.
    • Nova coluna: Natureza Financeira (layout CSV)
    • Novo filtro: Natureza Financeira

👉 Rotina:  Faturamento / Relatórios / Recebimento Faturas Renegociadas

📘 Documentação: Financeiro | Guia da Rotina | Relatório Recebimento de Faturas Renegociadas

 

  • Relatório – Relação de Etiquetas: 
    • Novos filtros:
      • Filtrar por (define a data base do filtro)
      • Data Inicial e Data Final (habilitados conforme o campo anterior)
    • Ajustes nas colunas:
      • Cliente Contrato → Cliente
      • Descrição → Contrato
      • Novas colunas: Status Contrato, QTD Serv. (quantidade de serviços na etiqueta)

👉 Rotina: Service Desk / Relatórios / Relação de Etiquetas

📘 Documentação: Service Desk | Guia da Rotina | Relatório – Relação de Etiquetas

 

  • Relatório – Relação Conexões – Condomínios: 
    • Novos filtros: Status Contrato, Status Conexão
    • Nova coluna: Status Contrato

👉 Rotina:  ISP Telecom / Relatórios / Relação Conexões – Condomínios

📘 Documentação: ISP Telecom | Guia da Rotina | Relatório – Relação de Conexões – Condomínios

 

🛠️ Service Desk

Ação de Atendimento – 2ª via de faturas: Melhoria na pesquisa e visibilidade das faturas na tela de atendimento.
Agora é possível:

  • Buscar faturas por número do contrato ou vencimento;
  • Visualizar todas as faturas associadas ao CPF, mesmo que sejam de contratos diferentes.

Essa atualização é útil para atendimentos de clientes com múltiplos contratos ou várias faturas.

👉 Consulte a documentação:  Service Desk | Guia do Processo | Ações de Atendimento

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