O impacto da união para os ISPs
A união estratégica entre as duas empresas veio transformar o mercado de ISPs, trazendo novidades ao setor. E isso não é apenas um benefício para novos clientes, que desejam fazer parte desse avanço tecnológico. Os clientes finais de ambas as empresas, agora mais que nunca, também podem ter acesso à qualidade dos serviços desse grupo de soluções.
Neste artigo, vamos entender melhor a relação e as expectativas dos provedores de Internet em relação aos nossos serviços.
Descubra qual é o impacto da união entre Grupo Voalle e EliteSoft para os ISPs sob o ponto de vista de um de nossos clientes de longa data, a Telecom Provider.
Conheça a Telecom Provider
A Telecom Provider é um provedor de Internet banda larga, presente em 20 cidades do oeste da Bahia. Seu objetivo é oferecer serviços com qualidade e os melhores planos do mercado.
Com toda a credibilidade e experiência adquirida ao longo de 10 anos de mercado, a Telecom Provider se prepara para expandir para outros estados circunvizinhos.
Sistema de gestão eficiente como aposta para escalar
A empresa tem cerca de 10 anos de parceria com a EliteSoft e, neste período, cresceu cerca de 120%. O provedor dobrou o número de cidades atendidas, expandindo sua rede externa e a quantidade de colaboradores.
“Atualmente utilizamos o ISP Integrator como sistema central em nosso dia a dia, desde as atividades básicas do atendimento ao cliente, até o Gerenciamento das despesas internas, e integração com os nossos servidores”, declara a Telecom Provider.
Nosso objetivo primordial é uma transição sutil, para que o cliente final não sinta inicialmente os impactos da fusão. E, em breve, buscamos apostar ainda mais na inovação.
Segundo Alexandro Zava, Diretor do Grupo Voalle, nos próximos anos pretendemos nos adaptar cada vez mais às mudanças do mercado, inclusive nos antecipando na criação de novas soluções.
“No futuro próximo, vocês já vão ter acesso a algumas das soluções integradas, que vão impulsionar ainda mais o crescimento do seu provedor” – conta ele, diretamente ao nosso público.
Qual é o impacto da união para empresas como a Telecom Provider?
A união entre EliteSoft e Grupo Voalle visa beneficiar seus clientes com soluções mais eficientes e avançadas. Isto, por sua vez, levará à satisfação do cliente final e irá alavancar o potencial de crescimento dos ISPs.
“Esperamos que esta fusão traga ainda mais otimizações” – finaliza a Telecom Provider, que acredita na nossa proposta de aprimoramento contínuo dos sistemas e soluções do Grupo Voalle.