Confira as novidades e melhorias aplicadas no elleven! 🚀
Integrações MVNO
Aprimoramos o processo de confirmação do número. Agora, ao habilitar a portabilidade, além do campo “Número de telefone (MSISDN)”, será necessário preencher também o campo “Confirmar Número de telefone (MSISDN)”.
Essa melhoria está disponível na ação de venda de telefonia MVNO, nos processos de Negociação de Venda e nas seguintes ações da tela de atendimento: Adicionar um serviço ao contrato, Alterar serviços do contrato e Serviço.
Documentação: CRM Voalle| Guia do Processo | Venda de Telefonia e Service Desk | Guia do Processo | Ações de Atendimento
Relatórios 
Três novos relatórios criados permitem gerar dados referente a valores da Finee. Os dados contidos nos relatórios derivam da rotina já existente Operações / Finee / FineeVia – Integração de Cobrança. Confira abaixo.
Relatório Integrações Finee – Enviados
A rotina tem como objetivo permitir a extração de dados de valores enviados através da Finee. As informações contidas no relatório exportado em formato CSV são sobre:
- Fatura
- Ação
- Tipo de Cobrança
- Valor Fatura
- Local
- Cliente
- Data
- Status
- Mensagem de Erro
Documentação: Finee | Guia da Rotina | Relatório Integrações Finee – Enviados
Relatório Integrações Finee – Inconsistências
A rotina permite exportar relatório referente a valores que apresentam inconsistências pela Finee. O campo status permite multi seleção com as opções:
- Pendente
- Resolvido
Confira todos os campos e informações contidas no relatório na documentação.
Documentação: Finee | Guia da Rotina | Relatório Integrações Finee – Inconsistências
Relatório Integrações Finee – Recebidos
A rotina tem como objetivo permitir a extração de dados de valores recebidos através da Finee.
Documentação: Finee | Guia da Rotina | Relatório Integrações Finee – Recebidos
Relatório Produtos | Serviços
Novas colunas foram adicionadas no Relatório Produtos | Serviços. Além disso, um novo campo foi renomeado:
- Era “CFOP” > Agora é “CFOP Venda Dentro Estado”
🖥️ Documentação em tela: acesse a rotina Relatórios / Faturamento / Produtos | Serviços.
Usuários 👤
🔍 Agora é possível realizar pesquisa de contas na etapa Financeiro nas configurações de usuários. A melhoria tem como objetivo facilitar para busca de usuários que possuem várias contas.
🖥️ Documentação em tela: acesse a rotina Configurações / Usuários.